Palautteen antaminen ja verkkosivut uudistuvat asiakkaiden toiveiden pohjalta

Hyvinvointialueella halutaan saada entistä useamman asiakkaan palaute mukaan palvelujen kehittämiseen ja arviointiin. Siksi hyvinvointialue hankkii uuden työkalun palautteiden keräämiseen. Myös asiakkaiden suosituin tiedon etsintäkanava, verkkosivut, uudistuvat tämän vuoden aikana. Palautteen kerääminen ja erilaisten kyselyjen toteuttaminen on yksi tärkeimmistä osallistamisen keinoista. Palautejärjestelmän uudistuksen tavoitteena on helpottaa ja nopeuttaa palautteen antamista ja käsittelyä, sekä tehostaa palautetiedon hyödyntämistä […]

Väitöskirjatutkimuksella arvokasta tietoa korvakäytävän bakteereista sekä liimakorvan putkihoidosta

Tutkija Atte Sjövall tutki väitöskirjassaan korvakäytävän bakteereja. Hänen tavoitteenaan oli lisätä ymmärrystä korvakäytävän bakteereista sekä terveissä että sairaissa korvakäytävissä ja tutkia tärykalvoputkitushoitoa sekä vertailla tärykalvoputkien asetukseen käytettäviä kirurgisia menetelmiä. Sjövallin väitöskirja koostuu neljästä osasta. Ensimmäisessä osatyössä sivelynäytteenotto todettiin toimivaksi tutkimusmenetelmäksi. Toisessa osatyössä tutkittiin kuulokojekäyttäjien korvakäytävämikrobiominäytteitä. Pitkäaikaisen kuulokojeiden käytön todettiin köyhdyttävän korvakäytävän bakteerien lajirunsautta. Kolmannessa osatyössä […]

Järjestelmävirheen vuoksi laskuttamatta jääneitä suun terveydenhuollon laskurivejä laskutetaan jälkikäteen

Päijät-Hämeen hyvinvointialueen asiakas- ja potilastietojärjestelmässä on havaittu järjestelmävirhe, jonka vuoksi osa suun terveydenhuollon käyntien laskuriveistä on jäänyt laskuttamatta vuoden 2023 lokakuusta lähtien. Viime vuodelta suun terveydenhuollon laskuttamatta jääneitä laskurivejä on noin 230 kappaletta. Vuoden 2024 laskuttamattomien laskurivien määrästä ei Päijät-Hämeen hyvinvointialueella ole vielä tietoa, sillä virheen korjaaminen on kesken. Päijät-Hämeen hyvinvointialue on aloittanut järjestelmävirheen vuoksi […]