Päijät-Hämeen hyvinvointialueen Tena-tuotteiden hoitotarvikejakelun asiakkaat ovat saattaneet joutua tietoturvaloukkauksen kohteeksi. Päijät-Hämeen hyvinvointialueen inkontinenssituotteiden kuljetuspalvelusta vastaava Westlog Oy on joutunut kyberhyökkäyksen kohteeksi. Tietoturvaloukkaus voi koskea hyvinvointialueen asiakkaiden nimeä, yhteystietoja, mahdollista järjestelmässä ollutta henkilötunnusta sekä tietoa tehdyistä tilauksista.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue on pyytänyt tarkennettua tietoa asiasta. Tiedotamme tietoturvaloukkauksesta välittömästi enemmän, kun saamme tarkennettua tietoa.
Ennen kuin varmistuu, onko tietoturvaloukkauksen kohteena ollut myös Päijät-Hämeen hyvinvointialueen asiakkaita, suosittelemme kauttamme Tena-tuotteita kotiin tilanneita asiakkaita olemaan varmuuden vuoksi varuillaan ja kiinnittämään erityistä huomiota mahdollisiin petosyrityksiin. Kaikissa rikostapauksissa, kuten identiteettivarkauksissa, suosittelemme olemaan aina yhteydessä poliisiin.
Westlog Oy on tehnyt seuraavat toimet tietomurron selvittämiseksi:
- Yrityksen tietojärjestelmiin on asennettu erityinen valvontajärjestelmä.
- Kyberturvallisuuskeskukselle (liikenne- ja viestintävirasto Traficom) sekä Suomen tietosuojavaltuutetun toimistoon on tehty ilmoitus tietomurrosta.
- Poliisille on tehty rikosilmoitus tietomurrosta.
Westlogin suorittama tutkinta ja varastettujen henkilötietojen yksityiskohtainen arviointi on edelleen kesken. Esimerkiksi loukkauksen koko laajuus tai mahdolliset seuraukset eivät ole vielä tiedossa.
Neuvoja tietoturvaloukkauksen kohteeksi joutuneille (tietosuoja.fi) (siirryt toiseen palveluun)Neuvoja identiteettivarkauden tai tietovuodon uhrille (kyberturvallisuuskeskus.fi)
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Asiakkaat saavat terveyspalveluja ja neuvontaa videovastaanotolla yhä useammin
Päijät-Hämeen hyvinvointialueella digitalisaation hyötyjä halutaan tuoda asiakkaiden ja ammattilaisten ulottuville. Päijät-Sote-sovellus ja toimiva verkkoyhteys mahdollistavat videovastaanotot usein myös osana erikoissairaanhoitoa. Hyvinvointialueen perustason terveyspalveluissa etävastaanotot ovat olleet jo pidempään käytössä.
Syksyn myötä videovastaanottojen käyttö mahdollistuu yhä useammassa palvelussa. Asiakas voi myös itse kysyä mahdollisuudesta hoitaa asia videoyhteydellä.
Videovastaanotto Päijät-Sote-sovelluksella on tietoturvallinen ja sujuva asiointitapa, jolla parannetaan palveluiden saatavuutta, sujuvuutta ja asiakaskokemusta. Päijät-Sote-sovelluksella asiakas voi hoitaa useamman asian samaa kanavaa käyttäen. Asiakassovellus toimii verkkoselaimella, kännykässä tai tabletilla. Digitaalinen asiointi tukee myös hyvinvointialueen tavoitteita vähentää hiilijalanjälkeä ja toimia ympäristöystävällisesti.
Neurologian poliklinikan lääkäri ottaa vastaan etänä
Neurologian poliklinikalla videovastaanotot ovat olleet osa potilaan hoitoa kesäkuulta alkaen. Syyskuun alusta videovastaanottomahdollisuus laajeni myös lääkärille.
- Asiakas saa meiltä käytännössä saman palvelun videovastaanotolla kuin paikan päällä. Hyödyt asiakkaan kannalta ovat moninaiset. Vastaanotolle voi osallistua mistä tahansa eikä tarvitse kulkea erikseen vaikkapa Päijät-Hämeen keskussairaalalle. Videovastaanotoilla asiakas myös saa halutessaan keskustelun aikana kätevästi sähköisenä kyselyjä, linkkejä ja tiedostoja, kertoo sairaanhoitaja Minna Aalto.
Videovastaanottoja neurologian poliklinikalla tarjotaan muun muassa epilepsian kontrollikäynneille ja migreenipotilaille.
– Etenkin epilepsiakontrollien suhteen asiakkaat ovat olleet kiitollisia etämahdollisuudesta, koska asiakkaiden ajokielto saattaa vaikeuttaa asiointia paikan päällä. Lisäksi sosiaalisia tilanteita arasteleville videovastaanotot ovat tarjonneet tukea ja helpotusta arjen hallintaan, Aalto sanoo.
Neurologian poliklinikan lisäksi videovastaanotot ovat jo käytössä keuhkopoliklinikalla, ravitsemusyksikössä ja kuntoutuksen eri palveluissa. Kuntoutuksen vastaanotoilla on annettu ensi- ja jatkohoito-ohjeita sekä ohjattu terapiaharjoitteissa tai toteutettu etäkuntoutusjakso.
Henkilöstö saanut koulutusta uuteen toimintatapaan
Henkilöstö on saanut perehdytystä videovastaanottojen toteuttamiseen Päijät-Sote-sovelluksella keväästä lähtien. Valmius videovastaanottojen käyttöön on jo kotisairaalassa ja avosairaanhoidossa Asikkalassa, Hollolassa ja Padasjoella. Avosairaanhoidossa videovastaanottoa kokeillaan esimerkiksi tablettidiabeetikkojen kontrollikäynneissä, osana hoidon tarpeen arviointia tai psykoterapian jatkolausuntojen tekemisessä. Myös erikoissairaanhoidossa syöpätautien poliklinikalla ja vatsatauteja hoitavassa yksikössä eli vatsakeskuksessa henkilöstö on saanut koulutuksen.
Ohjeita ja video videovastaanoton käyttöön löytyy osoitteesta paijat-sote.fi/paijat-sote-sovellus/
Suora linkki käyttöönoton opastusvideoon Päijät-Sote-sovellus, videovastaanotto
Lisätietoja:
ict-asiantuntija Rosa Hemming, 044 729 7054
Päijät-Hämeen hyvinvointialue järjestää päijäthämäläisten sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimen palvelut alueen asukkaille.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue – Päijät-Hämeen hyvinvointialue (paijatha.fi)
Päijät-Hämeen hyvinvointialueen julkaisema Päijät-Sote-sovellus on löytynyt sovelluskaupoista huhtikuusta lähtien. Käyttäjiä sovelluksella on jo yli 26 000. Parin viikon ajan hyvinvointialueen työntekijät ovat esitelleet sovelluksen käyttömahdollisuuksia opastuskiertueella Päijät-Hämeen keskussairaalassa ja Lahden keskustan Prismoissa. Lähes 300 päijäthämäläistä on jo saanut tarvitsemaansa tukea sovelluksen asennukseen ja käyttöönottoon. Esittelyt jatkuvat eri puolilla Päijät-Hämettä pitkin syksyä.
Kiertueen matalan kynnyksen pop-up-tapahtumissa sovellusta esittelevät vastaavat asukkaiden kysymyksiin ja tarjoavat henkilökohtaista ohjausta ja avustusta.
– Erityisen tyytyväisiä tapahtumiin ovat olleet he, jotka eivät ole saaneet itsenäisesti ladattua sovellusta ja ovat nyt hyvinvointialueen työntekijän avustuksella pystyneet ottamaan sovelluksen käyttöön ja tutustuneet yhdessä työntekijän kanssa sovelluksen mahdollisuuksiin, kertoo digipalveluihin erikoistunut sairaanhoitaja Tiia Palviainen.
Moni ei vielä tiedä, mitä kaikkea sovelluksella pystyy jo tekemään, ja että sovelluksesta saa jo monia hyvinvointialueen terveydenhoidon palveluja sähköisesti. Kiertueen tavoite onkin saada yhä useampi päijäthämäläinen tietoiseksi sovelluksen olemassaolosta ja käytön monipuolisuudesta.
– Olemme sitten asukkaiden kanssa yhdessä käyneet läpi toiminnallisuuksia, joista he hyötyvät. Sovelluksen viestinnässä on myös korostettu perheteemaa, ja tämä on tuonut tapahtumiin puolesta-asioinnista kiinnostuneita.
Tapahtumia järjestetään pitkin syksyä eri puolilla Päijät-Hämettä. Ensimmäisten kuukausien aikana sovellusesittelyjä on Lahdessa, Hollolassa ja Heinolassa. Myöhemmin syksyllä perehtymään pääsee myös Padasjoella ja Asikkalassa. Esittelytilaisuudet ovat kaikille avoimia ja maksuttomia, eikä niihin tarvitse ilmoittautua. Elo-syyskuun kiertueajat ja -paikat löytyvät alta. Loka-marras- ja joulukuun aikataulusta tiedotetaan syyskuussa.
Päijät-Sote-sovelluksen esittelykiertueen elo-syyskuun aikataulu:
29.8. WPK Heinola, Ikäihmisten terveyden päivä klo 10–14
5.9. Prisma Hollola klo 10–18
6.9. Muistikahvila Lahti, Trio Palvelutori klo 11–12
11.9. Muistikahvila Heinola, Siltakodin asukastupa klo 13–14
12.9. Prisma Holma Lahti klo 10–18
18.9. Lahden palvelutori TRIO klo 10–14
19.9. Lahden palvelutori TRIO klo 10–14
Ajantasaiset tiedot sovellusesittelykiertueen aikataulusta voi tarkistaa Päijät-Hämeen hyvinvointialueen nettisivuilta ja some-kanavista.
Kuvateksti: Opastuskiertueella digimentori Leena Hyvölä avustaa lahtelaista Seijaa lataamaan Päijät-Sote-sovelluksen. Leena myös neuvoi kiitolliselle Seijalle, mitä palveluja sovellus pitää sisällään.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue järjestää päijäthämäläisten sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimen palvelut alueen asukkaille.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue – Päijät-Hämeen hyvinvointialue (paijatha.fi)
Päijät-Hämeen hyvinvointialueen hallitus päätti kilpailuttaa työterveyshuollon palvelut. Kilpailutus käynnistyy hankintamenettelyllä heti elokuun lopulla. Tavoitteena on saada palveluille uusi tuottaja 1.4.2024 alkaen.
Työterveyshuoltopalvelujen kehittäminen on yksi hyvinvointialueen henkilöstöohjelman painopistealueista ja henkilöstö on odottanut työterveyspalvelujen uudistamista jo pitkään. Työterveyshuollon palvelujen saatavuuteen siirtymäaikana kiinnitetään erityishuomiota.
Työterveyshuoltopalvelujen kilpailutuksella turvataan niin hyvinvointialueen omalle henkilöstölle kuin järjestämisvastuun alaisille asiakasyrityksille ennaltaehkäisevät työterveyshuollon palvelut. Hyvinvointialue kilpailuttaa omalle henkilöstölle myös yleislääkäritasoiset sairaanhoidon palvelut. Palvelussa korostuvat asiointia helpottavat digitaaliset palvelut.
Hyvinvointialue tähtää myös entistä parempaan työkykyjohtamiseen yhdessä uuden tuottajan kanssa ja ottaa osana hankintaa käyttöön työkykyjohtamisen uusia työkaluja ja toimintatapoja. Tavoitteena on ylläpitää henkilöstön hyvää työ- ja toimintakykyä koko työelämän ajan.
Työterveys Wellamossa on osaava henkilöstö ja paljon osaamista. Kilpailutukseen päätyminen ei johdu siitä, että toiminta olisi ollut huonoa tai ansaitsisi kritiikkiä. Taustalla on lähinnä tarve palvelutoiminnan kehittämiseen, joka edellyttäisi muun muassa investointeja digitaalisiin ratkaisuihin ja toimintaprosessien muutoksiin.
Koska hyvinvointialue omistaa työterveys Wellamosta vain kahdeksan prosenttia, ei sen ole tarkoituksenmukaista lähteä investointeihin, joihin liittyy merkittäviä riskejä. Työterveyshuollon palvelut ovat viime vuosina vahvasti siirtyneet yksityisten tuottajien hoidettavaksi, ja heillä on siihen hyvä kyvykkyys. Yritykset työllistävät alueella myös uusia työntekijöitä, kun Wellamon omistajat kilpailuttavat työterveyspalvelujaan.
Päijät-Hämeen hyvinvointialueen hallitus käsittelee maanantaina työterveyshuollon palvelujen järjestämistä. Pohjaesitys on, että työterveyshuollon palvelut kilpailutetaan uudelleen.
Nykyisen Työterveys Wellamon palvelutuotannon kehittäminen edellyttäisi hyvinvointialueelta merkittäviä taloudellisia investointeja ja kehittämispanosta. Onnistumiseen liittyy riskejä, joista yksi merkittävimmistä on henkilöstön saatavuus.
Työterveyshuollon palvelujen kilpailuttamisen tavoitteena on varmistaa niin hyvinvointialueen omalle henkilöstölle kuin järjestämisvastuun alaisille asiakasyrityksille ennaltaehkäisevät työterveyshuollon palvelut, yleislääkäritasoinen sairaanhoito ja rajatut erikoislääkärikonsultaatiot sekä kattavat digitaaliset palvelut.
– Alueemme on iso, ja esimerkiksi etäpalvelujen täytyy toimia kunnolla. Tämän toteuttaminen vaatii ison yrityksen asiakaspohjan, eikä Wellamon asiakasmäärä tule riittämään niiden tehokkaaseen järjestämiseen, järjestämisen tuen johtaja Ismo Rautiainen sanoo.
Hänen mukaansa Wellamossa on osaava henkilöstö ja paljon osaamista. Työterveyshuollon palvelut ovat kuitenkin merkittävässä murroksessa.
– Hyvinvointialue omistaa Wellamosta vain kahdeksan prosenttia. Omistuksen kasvattaminen ja palvelutoiminnan kehittäminen on liian suuri riski hyvinvointialueelle. Kehittäminen edellyttäisi suurta palveluverkon karsimista, investointeja digitaalisiin ratkaisuihin ja toimintaprosessien muutosta. Nämä eivät tapahdu hetkessä, ja onnistumiseen liittyy paljon epävarmuutta, Rautiainen sanoo.
Työterveyshuoltopalveluilla tärkeä rooli henkilöstön hyvinvoinnin tukena
Työterveyshuoltopalvelujen kehittäminen on yksi hyvinvointialueen henkilöstöohjelman painopistealueista. Tavoitteena on ylläpitää henkilöstön hyvää työ- ja toimintakykyä koko työelämän ajan.
Työterveyshuollon palvelujen järjestämisestä on käyty keskustelua henkilöstön kanssa osana hyvinvointialueen henkilöstöohjelman valmistelua. Henkilöstö odottaa työterveyshuoltopalvelujen kehittämistä. Asiasta on lisäksi käyty laaja keskustelu Työterveys Wellamon omistajakuntien kanssa.
Työterveyshuollon eri järjestämisen tavoista on tehty kattava analyysi, johon myös päättäjät ovat tutustuneet. Aluehallitus on käsitellyt työterveyshuollon asiaa kevään 2023 aikana kokouksissa ja toukokuun seminaarissa.
Hyvinvointialueen aluehallitus päätti työterveyshuollon palvelujen kilpailuttamisesta ensimmäisen kerran keväällä 2022. Myös Lahden kaupunki, joka on Työterveys Wellamon suurin omistaja ja myös asiakas, teki tuolloin päätöksen myydä Wellamon omistus ja kilpailuttaa työterveyshuollon palvelut.
Työterveyshuoltopalvelut kilpailutettiin Wellamon 14 omistajan yhteishankinnassa siten, että kilpailutuksen voittaneelle yritykselle olisi myyty Wellamo. Määräaikaan mennessä ei kuitenkaan tullut yhtään tarjousta, joten hankinta keskeytettiin.
Suurin osa Päijät-Hämeen hyvinvointialueen palveluista on käytettävissä normaalisti läpi kesän. Osa palveluista toimii supistetuin aukioloajoin tai tavallisesta poikkeavassa toimipisteessä. Kiireellisissä asioissa palvelujen piiriin pääsee aina loma-aikanakin. Päijät-Sote -sovelluksella saa yhteyden hoitotiimiin myös lomamatkalta tai mökiltä.
Sote-keskukset ovat avoinna koko kesän
Kaikki hyvinvointialueen sote-keskukset ovat kesällä avoinna. Avosairaanhoidon palvelut ovat käytettävissä likimain normaalisti.
Hartolan laboratorio on suljettu perjantaisin ajalla 5.6.–13.8. ja Padasjoen laboratorio puolestaan on kiinni maanantaisin samana ajanjaksona. Vesikansan laboratorio on kiinni 7.6. ja 21.6.–6.8.
Harjun terveyden terveydenhuollon sosiaaliohjauksen walk-in palvelu Lahden sote-keskuksen ala-aulassa on suljettu heinäkuun.
Kuvantamispisteissä on joitakin lieviä toiminnan supistamisia kesäaikana. Orimattilan kuvantamispiste on kiinni remontista ja laiteasennuksesta johtuen 6.7.–31.7. Muut hyvinvointialueen kuvantamispisteet ovat käytettävissä myös sulun aikana.
Hammashoitoa keskitetään kesäkuukausina
Pääsääntöisesti hammashoitolat ovat auki koko kesän. Vesikansan hammashoitolan sulun aikana 26.6.–6.8. palvelee Hollolan sote-keskuksen hammashoitola Salpakankaalla. Jokivarren hammashoitola on suljettu 3.7.–6.8., jolloin palvelua saa Orimattilan sote-keskuksen hammashoitolasta. Padasjoen hammashoitolan ollessa kiinni 7.7.–30.7. palvelua saa Asikkalan sote-keskuksen hammashoitolasta.
Ikääntyneiden palvelut käytössä normaalisti, kuntoutuksessa muutoksia
Kuntoutustutkimusyksikkö toimii supistetusti ajalla 26.6.-18.7. Kotikuntoutuksen palvelut ovat kiinni juhannuksen aikaan 24.-25.6.
Sosiaalipalvelut auttavat myös kesällä
Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta lapsiperheille, työikäisille ja vammaisille henkilöille palvelee normaalisti koko kesän ajan maanantaista perjantaihin klo 9–15 puhelinnumerossa 03 819 4850.
Lahden sosiaalikeskus ja ympäristökuntien sosiaalitoimistot ottavat vastaan asiakkaita ajanvarauksella. Vammaispalvelujen Lahden Trion, Asikkalan, Hollolan, Nastolan ja Orimattilan toimipisteissä sosiaalityön ja sosiaaliohjauksen palveluja saa ajanvarauksella.
Perheoikeudelliset palvelut toimivat ajanvarauksella normaalisti. Ajanvaraukset sekä ohjausta ja neuvontaa saa puhelinnumerosta 044 483 0341 maanantaista torstaihin klo 11–12.
Lapsiperheiden kotipalvelun, perheohjauksen ja lähityön palvelupuhelin vastaa maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 11–12 numerossa 044 780 1163.
Vammaispalveluiden päiväaikaisen toiminnan toimintakeskukset ovat suljettuina 3.-30.7.
Äitiys- ja lastenneuvola palvelee ensisijaisesti raskaana olevia ja vauvoja
Neuvolan asiakasohjaus ja ajanvaraus palvelee normaalisti koko kesän arkisin klo 8–13 numerossa 044 416 3103. Kesälomien vaikuttaessa turvataan palvelut raskaana oleville ja alle 1-vuotiaille 12.6.–13.8. Samana ajanjaksona leikki-ikäisten tarkastusten sähköinen ajanvaraus on pois käytöstä.
Kalliolan ja Iitin neuvoloissa on heinäkuussa toiminnan sulkuja. Kalliolan neuvolan asiakkaat hoidetaan heinäkuun ajan Asikkalan neuvolassa ja Iitin neuvolan asiakkaat saavat palvelua Nastolan neuvolassa 3.–23.7.
Nastolan, Orimattilan ja Salpakankaan avoneuvolat ovat suljettuina 1.6.–31.8. Lahdessa perhekeskuksen avoneuvola on avoinna normaalisti.
Opiskeluhuoltopalvelut ovat kiinni heinäkuun.
Alaikäisten mielenterveys- ja perheneuvolapalveluissa supistettua toimintaa
Alaikäisten mielenterveys- ja perheneuvolapalvelut palvelevat supistetusti 5.–30.7. Pääpaino työskentelyssä on kriisiajoilla, sähköisten palvelupyyntöjen käsittelyssä sekä ajanvaraus- ja konsultaatiopuhelimeen vastaamisessa. Puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 12–14 numerossa 03 818 3700.
Apua elämän kriisitilanteisiin
Kiireellisissä lastensuojeluasioissa palvelee päivystysnumero 044 482 8200 maanantaista perjantaihin klo 8–15. Virka-ajan ulkopuolella kiireellisissä lastensuojeluasioissa yhteys sosiaalipäivystykseen otetaan yleisen hätänumeron 112:n kautta.
Lahden seurakuntayhtymän perheasian neuvottelukeskus on suljettuna 3. – 23.7. Muuna aikana ajan voi varata maanantaisin ja keskiviikkoisin klo 8–11 numerosta 044 719 1535.
Lahden ensi- ja turvakoti ry:n ylläpitämä turvakoti toimii kaikkina päivinä ympäri vuorokauden. Turvakodin puhelinnumero on 03 875 090, ja lisätietoa palveluista löytyy osoitteesta https://ensijaturvakotienliitto.fi/lahdenensijaturvakoti/
Arno Forsius -palkinnon jakoi Päijät-Hämeen Lääkäriseura ry. Palkinto jaettiin nyt kolmatta kertaa.
Reumatologian ylilääkäri ja professori Markku Kauppi sai Arno Forsius -palkinnon, joka on kunniamaininta lääkäriseuralta. Palkinto myönnettiin päijäthämäläiselle lääkärille, joka on toiminut erityisen kollegiaalisesti, edistänyt lääkärin työtä ja lääkäriyttä tai tuonut esiin kollegakuntaa myönteisellä tavalla. Ehdotuksia palkinnon saajaksi kerättiin päijäthämäläisiltä lääkäreiltä.
Markku Kauppi on sisätautien ja reumatologian erikoislääkäri. Hän toimi aiemmin Heinolan reumasairaalan reumatologian ylilääkärinä ja nykyään vastaavassa virassa Päijät-Hämeen keskussairaalassa. Kauppi on aiemmin toiminut Tampereen yliopiston ja nyt Helsingin yliopiston osa-aikaisena professorina.
Markku Kauppi tunnetaan kannustavana kollegana ja ongelmatilanteisiin rakentavasti suhtautuvana. Tunnustuksen perustelujen mukaan Kauppi on erittäin innostunut työstään ja tartuttaa tuon innostuksen myös muihin lääkäreihin. Hän on positiivisella asenteellaan onnistunut houkuttelemaan poikkeuksellisenkin paljon erikoistuvia lääkäreitä reumatologialle. Ehdottajien perustelun mukaan valtavasta tietotaidostaan huolimatta ”Markku Kauppi on myös nöyrä, ja valmis aina oppimaan myös nuoremmilta kollegoiltaan”.
Aiemmin Arno Forsius -palkinnon ovat saaneet infektioylilääkäri Ville Lehtinen ja akuuttilääketieteen, anestesiologian ja tehohoidon erikoislääkäri Harri Pikkarainen.
Päijäthämäläiset saavat digitaalisia terveyspalveluja uudistetusta Päijät-Sote-sovelluksesta. Kaikkien käyttäjien tarvitsee ladata uusi sovellus, joka on saatavilla sovelluskaupoista. Sovellusta voi käyttää myös tietokoneella osoitteessa paijatsote.suomisote.fi.
Uudistunut sovellus korvaa aiemmin käytössä olleen OmaMehiläisen teknisen alustan päällä toimineen sovelluksen. Uusi Päijät-sote digialusta perustuu BeeHealthy Oy:n SuomiSote alustaan ja palvelut toimittaa Harjun terveys Oy.
Erityisenä kehityskohteena uudessa sovelluksessa ovat olleet käyttäjäystävällisyys ja selkeys. Päijät-Sote -sovelluksessa toimivat lääkärin vastaanotto, puolesta asiointi sekä kyselyiden lähettäminen.
– Sovelluksessa asiakas voi lisäksi asioida terveydenhoidon ammattilaistiimin luona, tarkastella laboratoriotietoja ja käyntikertomustekstejä. Hän voi myös tarkastella ja peruuttaa ajanvarauksiaan. Myöhemmin sovellukseen saadaan muun muassa omat mittaustulokset, mikä mahdollistaa käyttäjän omien mittauslaitteiden, kuten verenpainemittarin, tietojen lisäämisen sovellukseen, digipalveluiden tuotepäällikkö Rami Autio selventää.
Tavoitteena saavutettava asiointi ajasta ja paikasta riippumatta
Hyvinvointialuejohtaja Petri Virolaisen mukaan Päijät-Sote-sovellus vastaa monen asiakkaan toiveisiin. Tavoitteena on, että vuoden loppuun mennessä joka kolmas päijäthämäläinen lataa sovelluksen.
– Sähköinen asiointi on yhteiskunnassamme laajalti käytössä monissa julkisissa palveluissa. Tavoitteenamme on, että siitä tulee myös sosiaali- ja terveyspalveluissa luonteva ja keskeinen asiointiväylä. Fyysinen tapaaminen ei aina ole välttämätön asian hoitamiseksi, Virolainen toteaa.
– Haluamme tarjota asiakkaille vaikuttavia, kustannustehokkaita ja saavutettavia palveluita sekä erinomaista asiakaskokemusta. Päijät-Sote -sovellus edistää hoitoon pääsyä ja työn sujuvuutta sekä parantaa sähköisen asioinnin laatua. Se tukee myös kestävän kehityksen periaatteitamme: palvelua saa vaikkapa kotisohvalta ilman, että tarvitsee ajella palvelupisteeseen, Virolainen kuvaa.
Rami Aution mukaan uudistus merkitsee uuden ajan alkua päijäthämäläisten sosiaali- ja terveyspalvelujen kehityksessä.
– Sovellus yhdistää jatkossa julkisen puolen digipalvelut samalle alustalle ja tuo palvelut asiakkaalle yhden painalluksen päähän, Autio sanoo.
Ohje Päijät-Sote-sovelluksen käyttöönottoon paijat-sote.fi/paijat-sote-sovellus
Sovellusta voi käyttää myös osoitteessa paijatsote.suomisote.fi.
Lisätietoja:
Digipalveluiden tuotepäällikkö Rami Autio, digialusta@paijatha.fi
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Maan aluehallitusten puheenjohtajat koolla Lahdessa – teemana keskusteluissa muun muassa hyvinvointialueiden rahoitus
Hyvinvointialueiden aluehallitusten puheenjohtajat kokoontuivat Lahdessa Päijät-Hämeen hyvinvointialueen vieraina. Paikalla oli 19 kaikkiaan 21 aluehallituksessa puhetta johtavista.
– Vierailu alkoi jo keskiviikkona iltapäivällä, jolloin hyvinvointialueiden päättäjiä palvelevan Hyvil Oy:n toimitusjohtaja Johanna Sorvettula esitteli asiantuntijaorganisaationsa palveluja. Torstaina ison painoarvon keskusteluissa sai hyvinvointialueiden rahoituksen pohtiminen, kertoo tilaisuutta emännöinyt Päijät-Hämeen aluehallituksen puheenjohtaja Kristiina Hämäläinen.
Valtiovarainministeriön finanssineuvos Ville-Veikko Ahonen ja Sosiaali- ja terveysministeriön erityisasiantuntija Antti Kuopila sekä osastopäällikkö Kari Hakari ja johtaja Andreas Blanco-Sequeiros toivat keskusteluun ministeriöiden viimeisimmät rahoituslaskelmat ja alueilta saadut vastaukset tuoreeseen aloitusvaiheen sujumista kartoittaneeseen kyselyyn.
Myös monituottajuudesta päivän aikana keskusteltiin ja vaihdettiin kokemuksia alueiden kesken.
Hyvinvointialueiden puheenjohtajat kokoustavat kahden kuukauden välein. Ensimmäinen tapaaminen järjestettiin Helsingissä, sitten vuorossa olivat Tampere ja Oulu. Lahdesta kierros puolestaan jatkuu Varsinais-Suomen hyvinvointialueelle.
Seuraava yhteistapaaminen puheenjohtajilla on jo kuitenkin vajaan kuukauden kuluttua ministeri Krista Kiurun ja Kelan johdon kanssa.
Kuvatekstit:
Uusien hyvinvointialueiden puheenjohtajat tapaavat kahden kuukauden välein vuorotellen eri alueilla. Tällä kertaa lähes kaikki olivat koolla Lahdessa, Päijät-Hämeen hyvinvointialueen vieraina.
Päijät-Hämeestä näkökulmaa ja kokemuksia monituottajuudesta puheenjohtajien tapaamiseen toi muun muassa hyvinvointialuejohtaja Petri Virolainen.
Lisätietoja:
Päijät-Hämeen aluehallituksen puheenjohtaja Kristiina Hämäläinen, 050 340 3572
Päijät-Hämeen hyvinvointialue järjestää päijäthämäläisten sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimen palvelut alueen asukkaille.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue – Päijät-Hämeen hyvinvointialue (paijatha.fi)
Päijät-Häme on sote-palvelujen digitalisaatiossa edellä moniin muihin hyvinvointialueisiin nähden. Tavoitteena on tarjota tulevaisuudessa yhä paremmin asiakkaiden tarpeita ja toiveita vastaavia sähköisiä palveluja. Suuntaa tulevalle kehitykselle haetaan parhaillaan käynnissä olevalla kyselyllä.
– Haluamme saada päijäthämäläisiä mukaan palvelujen kehittämiseen. Kyselyllä selvitämme, millaisia toiveita heillä on sähköisistä palveluista viestimiselle ja palvelujen käyttämiselle. Samalla kysymme, millaisia palveluja päijäthämäläiset toivoisivat jatkossa saataville sähköisesti, kertovat ict-asiantuntija Rosa Hemming ja palvelumuotoilija Juha Johansson.
Kokemuksia ja kehitysehdotuksia kysytään esimerkiksi asukkaiden suosimista viestintäkanavista, digihoitopoluista, etävastaanotosta sekä Omaolon oirearvioista ja hoitoonohjauksesta. Vastauksista saadaan kuvaa myös sähköisten palvelujen tunnettuudesta ja hyödyllisyydestä.
Vastauksia toivotaan lisää erityisesti päijäthämäläisiltä miehiltä, alle 30-vuotiailta, arjessaan tukea tarvitsevilta sekä pienituloisilta.
Vastausaikaa kyselyssä on 11.2. saakka.
Suora linkki ”Millaisia sosiaali- ja terveydenhuollon digipalveluja haluaisit?” –kyselyyn
Lisätietoja:
ict-asiantuntija Rosa Hemming, rosa.hemming@paijatha.fi
palvelumuotoilija Juha Johansson, 044 349 0660, juha.johansson@paijatha.fi